酒店营销的书 清华大学出
酒店营销的书 清华大学出
酒店营销的书 清华大学出
酒店营销的书 清华大学出
酒店营销的书 清华大学出
酒店营销的书 清华大学出
酒店营销的书 清华大学出

面对日趋激烈的竞争环境跟不断攀升的顾客期待,酒店经营者必须不断寻求新的行业机会,提供传统产品跟服务,提升用户感知服务价值和客户忠诚度,从而提高酒店的核心竞争力。在此环境下酒店营销的书,酒店正确利用营销理念,科学建立营销战略及组合策略作为酒店业获得新竞争优势的重要保证。酒店市场营销学是以市场营销学和服务营销学为理论基础,结合酒店服务业的特征,研究酒店营销规律的一门应用性学科。酒店行业营销是酒店经营活动的重要构成个别,是基于用户意愿研究,通过对酒店产品跟服务设计并且释放所涵盖的各类要素的构想、计划与执行,旨在推动行业、社会跟企业三者利益目标的活动过程。目前,许多人士学者结合新环境、新处境下的新难题,积极致力于酒店行业营销的探求和探究,丰富和建立了相关理论模式,并对酒店塑造营销理念,合理运营行业等方面发挥了重要的指导作用。本书在借鉴国内外最新理论探究成果的基础上,从美国准确国情出发火狐体育注册,结合酒店业特点,将营销学基本理论与酒店行业运行规律紧密结合起来,全面系统地体现了酒店行业营销的基本原理、方法以及在实践中的应用。全书共分八章,包括营销基础理论、营销战略预测及营销组合策略三个部分。其中火狐体育注册,营销基础理论部分为第一章,主要体现行业营销的基本理论及营销理念的演变、酒店行业营销的基本特点跟营销组合或者新时期酒店营销创新体系以及发展态势,为酒店具体营销实践奠定重要基础;营销战略预测部分包含第二章、第三章和第四章,主要内容包含从环境扫描、营销活动影响因素分析以及考察方法的利用,到目标市场定位基础上的酒店营销战略规划与管控,为酒店营销决策提供了相关科技支持;营销组合策略部分包含第五章、第六章、第七章和第八章,主要介绍基于酒店产品种类的各类酒店服务营销方式的综合利用,为酒店有效推进营销活动,实现营销目标提供途径的选择。

酒店营销的书_立体书营销_营销总监市场策划书

本书可成为高等院校旅游和酒店管理类专业的教材,也能成为旅行和酒店业相关从业人员的辅导教材和营销管理的指导教材。本书主要传统如下:(1)以服务营销理论模式为主线本书摒弃简单套用一般营销理论的方式酒店营销的书,以国内外前沿服务营销理论探究成果为基础酒店营销的书,结合酒店业的服务性和综合性特征,系统论述酒店行业营销基本原理和管控机制,体现酒店行业营销“服务导向和行业导向”统一性的特征。本书理论模式是以服务营销理论为主线,包括酒店服务营销相关概念、特点、原则及技巧的介绍,涉及酒店外部营销、关系营销、互动体验营销、有形展示、绿色营销、合作营销、社会责任营销或者新媒体环境下的酒店网络营销等内容。书中所有资料链接均来自旅行、酒店服务接待产业的详细实践跟案例探讨。(2)以“理论与实践并重”为指导观念根据酒店管理专业培养目标要求火狐体育注册,本书编写侧重对教师的营销理念、竞争与变革观念并且实践能力的培养。书中广泛选取酒店服务营销案例,采用多种形式将其融入相关理论。每章设有“引入案例”,并在该章结尾处给出“引入案例解读”火狐体育,使读者结合具体例子更好地理解相关理论;正文中按照规定插入精选的“阅读链接”,以扩展读者的知识面,启发听众的学习兴趣,提高利用基本理论解决实际问题的能力。

其中,“阅读链接”内容运用节选和编辑的方式整理而成,在资料来源和参考文献中做了标注。本书由陈学清担任主编、徐勇担任副主编。其中火狐体育,陈学清负责第一章、第五章、第六章、第七章和第八章的撰写;徐勇负责第二章、第三章和第四章的编撰。全书由陈学清负责统稿和讲稿。本书在撰写过程中,借鉴和参考了长期国内外相关资料,主要在文后的参考文献中标明,在此特向所有作者表示致谢。同时对清华大学出版社给予的关心和支持,特别是汪莉编辑对本书的编校排印方面所做的长期工作表示真诚的感谢。由于编者水平有限,仍有欠缺和不足之处,诚望读者不吝指教。作 者2013年10月IIIII

more >

Copyright © 2012-2018 火狐体育注册 版权所有

琼ICP备xxxxxxxx号